Lorsqu'une erreur se produit
Si une erreur se produit lors de l'impression, par exemple si le papier est épuisé ou coincé, un message de dépannage s'affiche automatiquement. Pour certaines erreurs, un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche également.
Suivez la procédure adéquate décrite dans le message.
Lorsqu'un code de support et un message s'affichent sur l'écran de l'ordinateur (Windows) :
Lorsqu'un code de support et un message s'affichent sur l'écran tactile de l'imprimante :
Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs avec les codes de support, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur d'Imprimante.
Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs sans aucun code de support, reportez-vous à la section Un message s'affiche.
